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京东,成中国互联网企业中唯一的全球500强,就是靠的人工智能

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人工智能正在进入寒武纪。

京东首次以年交易额超500亿进入全球500强企业,创造了中国历来所有的互联网企业从来没有的历史,那么京东这么大的交易额是如何进行梳理和管理的。

各种新兴技术正以迅猛的速度渗透至人们的生活,为人类的衣食住行带来更多的便利。21日,京东PCL正式成立一周年之际,实验室首次对外曝光,向记者展示出,人工智能不再是科幻片,而是可以实质落地实现,不仅能够帮助京东运营更加智能化,更能帮助用户实现更智能、方便的购物体验。

京东集团首席技术顾问翁志表示,在人工智能领域,计算、数据、算法是不可或缺的元素。京东不仅累积了丰富的数据,在算法领域也拥有一批顶尖的实干家。在集团的支持下,京东成立了PCL认知、感知实验室,并在过去一年里取得了不小的成果。

据了解,京东PCL研发的两个方向,一是为了让运营更加智能化节省成本,二是提升用户的体验。

例如,京东推出的图像信息平台钟馗系统,可以把过去电商系统中从发布、选品、推进、搜索、后端的投诉和审核图像信息翻译成机器所能理解的语言,可以对黄图进行识别,还可以对商标进行识别,对背景的颜色复杂程度进行识别,对出现的非法广告字进行识别,包括年龄、商品大小、位置进行精细化的分析。它所起到的作用是把不可能完成的人工审核,变化算法加人工审核做成对所有发布的图像进行精益求精的优化。

仓储自动化对于京东来说非常重要,是京东的核心竞争力之一。如果没有算法,仓储人员会首先把书的封面会进行扫码,再看到商场里图册的数据是不是一致,效率极其低下。算法录入可以把这个环节变得更加自动化,自动化之后会组合成京东智慧物流核心模块。

PCL实验室从无到有走过了一年多时间,也把科研成果应用到公司很多其他领域。例如,OCR技术延伸到应用到了银行卡、身份证识别系统;语音识别和智能冰箱上有了贴切的应用;无人机在飞行当中避开障碍物都需要用到视觉识别技术,同时在无人车方面也应用到感知技术。

在提升用户体验方面,人脸识别能够按照人脸为用户匹配合适的衣服。PCL的人脸识别记录在不到3个月的时间在FW测试平台已达到99的准确度,和业内最高水准99.7、99.8非常接近。

 此外,在图像挖掘应用上,PCL主要应用到两点,一是图像相同,二是图像相似。该技术可以帮助用户迅速在海量的目录中快速、精准地寻找到相同或 是相似的款式,进一步提高了整个电商的购买转化率。

 目前,APP上线了JD Camera+功能,PCL创新性的使用了深度学习和传统的算法,保证搜集到的商品是用户个性化喜欢的东西。

近期,京东将推出图像搭配平台,该平台基于PCL实验室的经验积累以及京东庞大的数据库,得以对数据库进行很好的分析。当用户在京东商城浏览到一个连衣裙和夹克的时候,可以基于非常优质的数据库和算法推荐出非常好的搭配组合,让用户产生逛的感觉,这是很好的购物体验。

当然,人工智能在商场的应用不仅如此,虚拟能够给大家展示3D的虚拟体验,并通过更换头像、调节体型、更换衣服达到一种亲临线下店铺的体验。

除此之外,京东在智能家居、物流、VR方面也进行了全面的布局和发力。由此可见,人工智能目前已然为京东的运营以及用户购物体验提供了极大助力,未来也将成为京东的超级生产力。

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评论 1

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  1. #1

    :mrgreen:

    admin1年前 (2016-08-17)